我们收集哪些信息
信息按使用场景分三类，各自收集的内容与用途不同。你不需要为了看战绩填任何东西，只有真正用到订阅类功能时才会产生以下数据。
订阅球队时
需要留下一个能收到通知的手机号或邮箱，以及你订阅的具体球队与想接收的通知类型。开票提醒、余票提醒、场次变更、赛前提示四类通知可以分开勾选，不想收的类别留空即可。
提交站内表单时
反馈通道的表单会记录你填写的联系方式、问题类型与描述内容。这些信息只用来定位问题并回复你，不会转作其他用途。
浏览赛季档案时
系统会记录你筛选过的联赛、赛季与球队，以及访问过的档案页编号。这类记录不带身份信息，用途是让再次打开时的筛选条件更贴近你的习惯，并优化相关内容推荐。
术语｜筛选记录 指你在联赛、赛季、球队三级筛选里点选过的选项组合，用于下次进入时恢复你的筛选状态。
信息如何被使用
订阅数据只服务于推送本身：按你选定的球队和通知类型发送季票与主场相关信息，不用于广告投放，也不转交给第三方推广。推送频率跟随赛事节奏，赛程密集时通知会更集中。
浏览记录服务于体验：让筛选条件在被清空后可以还原，让常看的球队与联赛更容易找到，也帮助我们判断哪些档案页的字段还需要补充。两套数据各自独立加工，不会合并成一份跨场景的个人画像。
球队、通知类型、联系方式、开票与变更推送记录。
筛选条件、档案页编号、停留章节，不含姓名与联系方式。
存储与安全管理
订阅数据与浏览记录分区存放，各自走独立的访问权限。订阅数据在完成推送所需周期内保留，你退订之后即从推送名单中移除；浏览记录以聚合形式保留更长时间，用于长期观察档案使用情况。
站点通过 ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证，日常运维按该体系的要求执行权限分级、访问留痕与定期复核。数据整理、内容编辑与前端团队按职责划分可见范围，能接触订阅信息的岗位单独授权。
你的选择与退订
退订不需要绕流程。球队页与订阅入口都带一键退订，点完当场生效，不会再多发一条确认推送。想调整通知类型也一样，重新勾选后保存即可，原设置会被覆盖。
如果你希望查看手上有哪些订阅记录、更正填写错误的联系方式，或者要求删除订阅数据，通过站内表单提交即可。说明清楚球队与联系方式后，客服会在 1 个工作日内回复处理结果。
政策更新与联系方式
收集范围或使用方式发生变化时，本页会同步更新，并在订阅入口给出提示，确保你在下一次收到推送前知道调整了什么。改动不影响你既有的退订权利。
订阅球队季票信息请优先通过站内表单提交，我们将在 1 个工作日内回复。邮箱与电话在工作日受理咨询。